17–18 ноября в Москве прошёл Hotel Business Forum 2025, посвящённый новейшим технологиям, ИИ и роботам. Мы благодарим всех, кто сделал это событие таким насыщенным и интересным!
Павел Бабенко принял участие в панельной дискуссии «Сервис без ресепшен», где поделился реальными взглядами на будущее цифровых сервисов в отелях.
Обсуждали, как гостевые предпочтения влияют на сервис, почему автоматизация не сокращает персонал, а наоборот, помогает улучшить взаимодействие с гостем, и какие барьеры всё ещё тормозят отрасль.
Мы собрали самые актуальные моменты — читайте и готовьтесь к изменениям в индустрии без иллюзий, но с надеждой! ☝️
1 / 7
Карточки из поста — листайте стрелками или точками
